تعد الإدارة العامة للخدمات الطبية واحدة من الإدارات المساندة في الوزارة استحدثت بناء على مقتضيات العمل وطبيعته، إذ أنها تخدم فئات من المجتمع تستوجب رعايتها السعي المستمر إلى تقديم الرعاية الطبية المتخصصة والمستمرة والعناية الصحية اللازمة والملازمة في الوقت نفسه، فالمسنون والمعوقون والمقيمون في الدور والمؤسسات الاجتماعية تستلزم ظروف إقامتهم ودواعيها وجود العناية الطبية جنباً إلى جنب مع الخدمات الأخرى، كما أن من أهم أشكال الرعاية التي تقدم لهذه الفئات الرعاية الصحية الوقائية والعلاجية.

لذا ولكون التأهيل العلاجي على سبيل المثال من أهم أنماط الخدمات التي تقدم للمعوقين والمسنين العاجزين فقد أوكل للإدارة العامة للخدمات الطبية مهام أساسية في هذا الميدان لها كبير الأثر في إنجاح الخطط التأهيلية التي تسعى الوزارة إلى تحقيقها. فالإدارة العامة للخدمات الطبية مسؤولة عن كل ذلك ضمن الحدود التي تحقق الأهداف المنوطة بها.

أهداف الإدارة العامة للخدمات الطبية
1- تقديم الخدمات الطبية الشاملة (التأهيلية، العلاجية، الوقائية) وبجميع التخصصات الطبية ذات العلاقة للفئات التي ترعاها الوزارة بفروعها المختلفة.

2- تقديم الخدمات الطبية التأهيلية والتوعوية ... الخ للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن في منازلهم وتحديد احتياجاتهم من الأجهزة الطبية المساعدة... الخ للتخفيف من معاناتهم من خلال برنامج الرعاية الصحية والتأهيل المنزلي.

3- المساهمة مع باقي الإدارات المختصة في الوزارة بكل ما يمكن تقديمه من دعم المعوقين سواء بالإعانات المادية أو العينية .. الخ.

4- متابعة تقديم الخدمات الطبية بالفروع الإيوائية وتقييمها لضمان جودتها والسعي الحثيث لتطوير هذه الخدمات عن طريق الإشراف المباشر على الكوادر الطبية وتدريبها ودعمها بكافة الوسائل والأجهزة الطبية ضمن الإمكانيات المتاحة.

5- المشاركة مع باقي الجهات ذات العلاقة (حكومية، أهلية، خيرية) لتهيئة البيئة المناسبة للمعوقين لتسهيل تنقلاتهم وقضاء احتياجاتهم اليومية.

6- المساهمة برفع الوعي الصحي بالمجتمع بشكل عام وفي فروع الوزارة بشكل خاص.

7- السعي لرفع مستوى وعي المجتمع عن الإعاقة والمعوقين والتعريف بحقوقهم وواجباتهم.

8- السعي لرفع مستوى وعي المعوق وتعريفه بحقوقه وواجباته.

9- توفير الخدمات الطبية الطارئة والأولية لمنسوبي الوزارة أثناء الدوام الرسمي.

10- السعي لتطوير الخدمات الطبية والتأهيلية المقدمة للمعوقين بالتعاون مع الجهات الأخرى ذات العلاقة (حكومية وخيرية وأهلية وغيرها).

مهام الإدارة العامة للخدمات الطبية

1. وضع الخطط العلاجية والوقائية اللازمة للمقيمين في المراكز والمؤسسات والدور الاجتماعية خاصة المعوقين والمسنين.

2. متابعة الحالات التي تحتاج إلى عناية خاصة من هذه الفئات.

3. توفير الكوادر الطبية والتمريضية اللازمة لفروع الوزارة والإشراف عليها ومتابعتها.

4. المشاركة في تحديد مستويات الإعاقات ودرجاتها وأنواعها وتوصيفها، وتقديم الاستشارات الطبية اللازمة لذلك.

5. إعداد الكتب والمطبوعات والنشرات التثقيفية والتوعوية الخاصة بالتأهيل وغيره مما يدخل في اختصاصات الوكالة ونشرها للمتلقين وللعاملين في الفروع الإيوائية.

6. متابعة كل ما يستجد على الصعيدين العربي والعالمي في مجال الإعاقة والتأهيل.

7. الاشتراك في المؤتمرات العلمية المتخصصة والندوات والملتقيات الخاصة في المجالات الطبية التأهيلية والإفادة والاستفادة من خلالها.

8. تأمين الخدمة الطبية اللازمة لمنسوبي الوزارة والمستفيدين فيها وفي فروعها المختلفة من خلال عيادات متخصصة وعامة.

9. التنسيق مع الجهات الصحية ذات العلاقة بموضوعات الإعاقة والتأهيل للرفع من مستوى الأداء في هذا المجال وسد القدر المطلوب من الاحتياجات فيه.


النموذج التشغيلي:-

تشرف الإدارة العامة للخدمات الطبية على تقديم كافة الخدمات الطبية الشاملة (التأهيلية، العلاجية، الوقائية) وبجميع التخصصات الطبية ذات العلاقة لجميع الفئات التي تقوم الوزارة بإيوائها بفروعها المختلفة ومن خلال:

* كادر صحي تابع للوزارة (حوالي 700 موظف) وكادر صحي تابع للشركات المشغلة (حوالي 1200 ممارس صحي)

* يتم تقديم الخدمات الطبية التأهيلية للمقيمين بمختلف فروع الوزارة في التخصصات التالية:

- الكشف الطبي وتقديم الخدمات الوقائية والتوعوية والعلاجية من قبل كادر طبي متخصص

- خدمات رعاية الفم والأسنان

- العناية التمريضية للمقيمين.

- خدمات العلاج الطبيعي التأهيلي والوظيفي.

- خدمات علاج عيوب النطق والسمع.

- خدمات العيادة النفسية.

- الخدمات المتعلقة بالتغذية والحمية الغذائية

- الخدمات الدوائية والصيدلانية.

- تصنيع وتهيئة الجبائر الطبية والأطراف الصناعية.

من إصدارات الإدارة العامة للخدمات الطبية
حرصاً من الإدارة العامة للخدمات الطبية في الوكالة على الإسهام في رفع مستوى الوعي لدى المجتمع، وتعريفهم بأنواع الإعاقات ومسبباتها، وسبل الوقاية منها، وطرق علاج ما يمكن علاجه منها، وأساليب التعامل معها ومع من أصيبوا بها؛ فقد عمدت إلى إصدار عدد من الكتب المتخصصة التي تحقق هذا الهدف.
وأهم هذه الإصدارات
1. المعوقون.
2. الصرع.
3. هل الصرع إعاقة؟.
4. الشلل الدماغي.
5. عته الشيخوخة.
6. متلازمات التخلف العقلي.
7. .إعادة تأهيل المسنين المصابين بالشلل الرعاش.
8. مدخل العلاج الطبيعي للشلل الدماغي.
9. الشلل النصفي السفلي والشلل الرباعي.
10. كيف تقلع عن التدخين.
11. علاج عيوب النطق.
12. التوحد
13. أرقام وحقائق عن المسنين في العالم